Nota de Confidencialidad y Reserva: En estricto cumplimiento del secreto profesional y la Ley N° 29733 (Protección de Datos Personales), el nombre de la patrocinada ha sido modificado para salvaguardar su identidad. Los hechos, la institución financiera y la sentencia de la Corte Suprema corresponden a un proceso real ganado por nuestro estudio.
1. ¿Qué problema tenía?
Rosario había trabajado durante muchísimos años de manera leal e intachable en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cuajone. Sin embargo, en marzo de 2021 fue despedida de forma intempestiva bajo la acusación de una supuesta falta grave: el uso de su teléfono celular durante la jornada laboral y una presunta desatención a un usuario de la institución.
Ella cuestionó categóricamente esa imputación desde el primer momento, sosteniendo con certeza que las comunicaciones realizadas estaban directamente vinculadas con el cumplimiento de sus labores diarias.
2. ¿Qué estaba en juego?
Estaba en juego toda su trayectoria profesional, su continuidad laboral y su derecho elemental a no ser estigmatizada laboralmente tras una desvinculación desproporcionada.
No se trataba únicamente de discutir el uso de un móvil en una oficina, sino de determinar con objetividad jurídica si la conducta atribuida realmente estaba acreditada y si justificaba una medida tan extrema e irreversible como lo es el despido.
3. ¿Cuál fue la dificultad jurídica?
La clave procesal radicó en auditar los medios de prueba con máxima rigurosidad. En el derecho laboral no basta con que el empleador formule una imputación formal o presente una carta de preaviso: la carga de la prueba recae sobre el empleador, quien debe acreditar de manera indubitable los hechos constitutivos de la falta grave.
Fue imperativo analizar pericialmente las grabaciones de video, cotejar los registros documentales y ponderar los antecedentes disciplinarios intachables de Rosario para evidenciar ante los magistrados que nunca se configuró la falta imputada.
4. ¿Qué hizo nuestro estudio y cuál fue el resultado?
Nuestra defensa técnica consiguió que el Poder Judicial ordenara la reposición inmediata de Rosario como auxiliar administrativo o en otro puesto de igual jerarquía y remuneración.
La Sala Superior confirmó la decisión estimatoria en segunda instancia y, posteriormente, la Sala Suprema de Derecho Constitucional y Social de la Corte Suprema declaró infundado el recurso de casación interpuesto por la cooperativa, quedando la sentencia en calidad de cosa juzgada firme.
5. La lección humana: La dignidad del trabajador
Esta historia nos permite recordar que detrás de una imputación disciplinaria puede estar en juego la estabilidad económica y moral de toda una vida. Por ello, las decisiones empresariales que afectan los derechos laborales deben apoyarse en hechos comprobados y jamás en suposiciones o arbitrariedades.
«Queremos transmitir que ninguna persona trabajadora debe dejar de buscar orientación jurídica cuando considera que sus derechos han sido vulnerados. Escuchar su versión con empatía, examinar con lupa las pruebas y construir una defensa responsable es determinante para que los tribunales administren justicia con equidad.»
¿Le han imputado una supuesta falta grave en su trabajo?
Recuerde que el plazo para responder la carta de preaviso o demandar el cese es perentorio. Evaluamos sus descargos con inmediatez.